I nostri tecnici specializzati forniscono supporto avanzato e assistenza tecnica quando si richiedono servizi aggiuntivi oltre al supporto standard:
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Consulenza e consigli durante il processo di prevendita
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Segnalazione delle esigenze tecniche e creazione di applicazioni dimostrative per fornire proof of concept
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Supporto per l'installazione, l'avvio e la messa in funzione tramite formazione e consulenza
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Supporto per la risoluzione dei problemi post-vendita e per il miglioramento di parti di un'applicazione software o hardware
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Disponibilità per complesse domande tecniche di 2a linea in collaborazione con i nostri tecnici del supporto tecnico
Forniamo assistenza in loco per i settori di automazione, robot, sicurezza e visione! Contattaci per:
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Ispezioni tecniche periodiche
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Sostituzione prodotti
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Supporto all'avvio in loco
Servizi e assistenza
Omron Innovation Lab
Approfitta di un'esperienza pratica con le tecnologie di automazione in uno dei nostri otto Innovation Lab e nell'Automation Technology Center (ATC).
Technical Support
We have developed a dedicated knowledge base, myOmron, with additional support information on products and technology.