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Services & Support
Benché i nostri prodotti siano di qualità elevata, potreste avere bisogno di qualche servizio o della nostra assistenza. Non esitate a contattarci.
Area di download
Trovate e scaricate tutte le informazioni di prodotto che vi servono. Nell'area di download è disponibile un'ampia gamma di documenti tra cui cataloghi tecnici, disegni CAD, brochure e manuali in diverse lingue europee.
Servizio riparazioni
I prodotti Omron sono noti per la loro affidabilità e i guasti sono pertanto un evento eccezionale.
Nel caso comunque che un prodotto richiedesse una riparazione,Omron in collaborazione con DHL, ha elaborato una procedura in cinque passi che assicura un efficiente servizio riparazioni a tutti i clienti nell'area europea.. Attraverso il nostro database riparazioni siamo in grado di assicurare la tracciabilità on line e tutte le informazioni sulla riparazione cercata. Omron fornisce un preventivo per la riparazione che include il ritiro e la riconsegna del prodotto direttamente presso il cliente, nel 95% dei casi, in 5 giorni lavorativi.
Supporto tecnico
Cercate le risposte ai vostri problemi tecnici e tutte le informazioni relative ai prodotti Omron nell'area di Supporto Tecnico o contattando il nostro Servizio Tecnico Prodotti.
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Automation Competence Centres
Showrooms, fiere e mostre non rispondono più all'attuale esigenza di mantenersi aggiornati in un mercato in continuo sviluppo. Ecco perché Omron ha investito in un senso completamente differente ed innovatore di comunicazione: l'Automation Competence Centres (ACC). Qui potete sperimentare il potenziale dell’automazione industriale e la semplicità dei sistemi Omron in un ambiente tecnico emozionante e nel dialogo personale con gli esperti Omron.
Centro addestramento
I corsi permettono di pianificare nel tempo la formazione e il perfezionamento professionale dei tecnici e dei programmatori addetti alla progettazione, all'installazione e alla manutenzione degli impianti
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