Intervista a Massimo Porta, Country General Manager di Omron, alla fiera Packology

Durante la fiera Packology i giornalisti di Automazione Industriale hanno intervistato Massimo Porta, Country General Manager di Omron Italia. Quali le strategie di Omron per il settore del packaging?

La nostra strategia è quella di rafforzare e ulteriormente sviluppare i valori “core” che da sempre ci contraddistinguono, che sono le competenze sulle applicazioni che il mercato richiede e la nostra capacità unica di fornire ai clienti soluzioni complete e innovative attraverso l’integrazione dei nostri sistemi e componenti.

Omron considera il settore del packaging come uno dei suoi sbocchi principali. La continua evoluzione dei processi e delle soluzioni di confezionamento fanno di questo settore il più effervescente in termini di innovazione e tecnologie avanzate di automazione. Innovazione e tecnologie avanzate di automazione sono anche il principale motore della Ricerca&Sviluppo di Omron Electronics, che da sempre rivolge verso questo mercato un focus particolare, sviluppando soluzioni di automazione all’avanguardia sempre più vicine alle esigenze dei costruttori.

Oggi, in questo settore di mercato, i costruttori sono alla ricerca di fornitori con requisiti in linea con gli alti standard qualitativi delle macchine da loro prodotte: non esiste un solo punto in particolare da soddisfare, ma piuttosto un “cocktail” di valori che devono essere espressi sempre al massimo delle proprie possibilità. Uno dei principali è senz’altro la capacità di fornire know-how in termini di soluzioni e competenze di tipo consulenziale del proprio servizio tecnico, prodotti e soluzioni affidabili nel tempo e un servizio di assistenza worldwide. Ultimo, ma non meno importante, è la necessità da parte del cliente di affidarsi a un unico fornitore in grado di garantire l’intera soluzione d’automazione della macchina: un solo interlocutore in grado di stare accanto al cliente in ogni fase, da quella consulenziale del design-in della macchina all’analisi di fattibilità, dalle fasi di test e avviamento al supporto e assistenza post-vendita.

In Omron crediamo che la base del vero successo consista nello stare al fianco dei nostri clienti, imparare da loro, e nell’offrire prodotti e soluzioni che ne soddisfino i desideri.

Rivedi l’intervista a Massimo Porta realizzata da Automazione Industriale allo scorso Packology cliccando QUI.